Im Zusammenhang mit einem Diebstahlvorfall, bei dem sich Betrüger als „Mitarbeiter des Wasserversorgungsunternehmens“ ausgegeben haben, rufen wir gemeinsam mit dem Unternehmen Veolia dazu auf, besondere Vorsicht walten zu lassen und das Prinzip des eingeschränkten Vertrauens anzuwenden.

Bevor Sie jemanden in Ihre Wohnung oder Ihr Haus lassen, vergewissern Sie sich, dass es sich bei Ihrem Besucher tatsächlich um einen Mitarbeiter von PWiK handelt.

Arbeitskleidung: Mitarbeiter von PWiK tragen Firmenkleidung mit gut sichtbarem Firmenlogo.
Ausweis: Jeder Mitarbeiter verfügt über einen namentlichen Ausweis mit Foto und Firmenstempel.
Dienstfahrzeug: In den meisten Fällen fahren unsere Mitarbeiter mit gekennzeichneten Dienstfahrzeugen zum Einsatzort.

Wie lässt sich die Identität eines Mitarbeiters schnell überprüfen?

Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, lassen Sie die betreffende Person nicht herein. Rufen Sie die kostenlose, rund um die Uhr erreichbare Notrufnummer 994 (Wasserwerk-Notdienst) oder die Telefonnummer 32 78 40 24 an. Der Disponent wird Ihnen umgehend bestätigen, ob in Ihrer Gegend derzeit geplante Arbeiten, Wasserzählerablesungen oder Störungsbehebungen durchgeführt werden.